Procédure étape par étape pour réinitialiser votre scanner

Ce matin, plusieurs musées ont signalé des problèmes avec le scanner du pass musées. Le fournisseur des appareils a trouvé une solution. Celle-ci ne peut toutefois être appliquée que sur l'appareil lui-même et non à distance. 

Vous rencontrez ce problème avec votre scanner ? Ne fermez pas le message d'erreur, mais appuyez sur 'app info' et téléchargez le plan par étapes ci-dessous pour continuer.

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